Términos y Condiciones

Última actualización: 29 de julio de 2026

1. Objeto

Estos Términos regulan el uso de la plataforma SanaFit Community, titularidad de [NOMBRE / RAZÓN SOCIAL DEL TITULAR], a través de la cual las personas usuarias pueden registrarse, consultar horarios y reservar plaza en las clases y actividades de entrenamiento funcional, así como gestionar bonos.

2. Registro y cuenta

• Para reservar es necesario crear una cuenta con datos veraces y mantenerlos actualizados.
• La cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de la custodia de tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta.
• Debes ser mayor de edad para registrarte.

3. Reservas, aforo y lista de espera

• Las plazas son limitadas según el aforo de cada clase; se asignan por orden de reserva.
• Si una clase está completa, puedes entrar en lista de espera; si se libera una plaza, se asigna al primero de la lista.
• El titular puede modificar, reprogramar o cancelar clases por causas justificadas, avisando con la mayor antelación posible.

4. Bonos y créditos

Las clases pueden consumir créditos de un bono. Al confirmar una reserva se descuenta el crédito correspondiente; si cancelas dentro del plazo permitido, el crédito se devuelve. Los bonos pueden tener fecha de caducidad, que se indica en tu área de cliente.

5. Política de cancelación

• Puedes cancelar tu reserva de forma gratuita hasta el plazo establecido antes del inicio de la clase (por defecto, 120 minutos antes), y en ese caso se devuelve el crédito.
• Las cancelaciones fuera de plazo o las ausencias no justificadas se registran y no dan derecho a devolución del crédito.
• Los plazos concretos se muestran en la propia aplicación.

6. Precios, pagos y facturación

Cuando se habiliten los pagos en línea, los precios de los bonos se mostrarán con los impuestos aplicables antes de confirmar la compra. El pago se realizará a través de una pasarela segura (por ejemplo, Stripe). El titular emitirá el justificante o factura correspondiente. Mientras el pago en línea no esté activo, la contratación y el pago de los bonos se gestionan directamente con el titular.

7. Derecho de desistimiento

En las compras en línea de bonos, dispones de 14 días naturales para desistir sin justificación, salvo que el servicio ya se haya prestado por completo o que hayas solicitado y consumido clases durante ese periodo, en cuyo caso el importe se ajustará a lo efectivamente disfrutado. Para ejercerlo, escribe a [EMAIL DE CONTACTO].

8. Responsabilidad y actividad física

La participación en las clases es voluntaria y bajo la propia responsabilidad del usuario. Cada persona declara encontrarse en condiciones físicas adecuadas para la actividad y se compromete a seguir las indicaciones del entrenador. Ante cualquier duda de salud, se recomienda consultar con un profesional sanitario antes de participar.

9. Modificaciones

El titular puede actualizar estos Términos por motivos legales u operativos. Los cambios relevantes se comunicarán a través de la plataforma. El uso continuado del servicio tras la actualización implica su aceptación.

10. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, y cuando la normativa de consumidores lo permita, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la ley.